白云边大酒店：圆满完成酒业2019年经销商大会接待工作

       本网讯（通讯员 白云边大酒店 文/卢易琼  图/龙君）2019年3月10日，以“抢抓机遇，趁势而上”为主题的2019年白云边全国经销商大会”在湖北松滋胜利闭幕，作为本次大会主要接待单位的白云边大酒店圆满完成大会接待工作。

       据悉，2019年白云边全国经销商大会参会人数近600人，这已远远超出了酒店的客房和宴会的正常接待能力。为了做好本次大会接待工作，酒店领导高度重视，提前组织有关部门召开接待工作专题会，谋划动员并周密部署各项工作。

       销售部全程跟踪及时服务，从会议预定到会议开幕，努力做到想客人之所想，做到主动提醒、及时服务，受到会务组的高度称赞。面对此次阵容庞大，参会客人较多，而酒店现有房间床位紧缺不足的情况，提前预订同规格的锦城酒店，安排人员协调跟进，确保会议的顺利举行。

       房务部将贴心服务做到极致，无论是集中报到时的井然有序、优化效率，还是各楼区内外的热情导引，或服务人员给客人床头提前准备的充电器，桌面摆放的温馨的天气提示，都是视客人为“亲人”般的接待。大堂副理夜间巡岗时，总是不忘对客人的安全提醒；前厅工作人员面对客人遗忘房卡时，一次又一次耐心的核对身份，帮客人校房卡；客房服务员，不放过每一个卫生死角，将房间打扫得像家一样的温馨，他们，用每一次细致入微的服务，赢得顾客的肯定。

       餐饮部将本次接待的工作重点放在了让客人“吃好、吃出特色、吃出松滋味道”。五次就餐，每餐近60桌的用餐规模，在每一餐菜单编排上，收银处精心甄选、搭配，挑选最符合松滋本地特色的菜品；厨师对菜品精心烹制，确保每个菜品的口感标准；服务员在餐中贴心的服务，让客人吃的放心和舒心。这些不得见的付出，都凝聚着白云边餐饮人对顾客厚重的爱。面对近60桌的用餐接待，无论是丰富多样的自助早餐，还是保质保量均衡。营养的中、晚餐，后厨、楼面全力合作完美配合，从每天早上5点开始，到晚9点，有时个别桌的客人兴致高些，推后散场，近18个小时的工作时长，餐饮部的同事没叫苦，不喊累。

       工程部、保安部、管家部、财务部、综合部门等各部门通力配合，全力支援一线，做好各项后勤保障工作。

       一句简短的问侯，一个会心的微笑，一次次力求完美的服务……白云边酒店人，用自己辛勤的付出，圆满保障了此次会议接待的顺利进行；用自己努力和汗水证明了酒店人自己的信念——努力到无能为力，拼搏到感动自己。白云边酒店人，有坚定的信心和能力面对各种的困难和挑战，我们用专业的服务水准，高档的配套设施，优越的用餐住宿、会议环境，服务好来自五湖四海的客人。白云边大酒店期待成为您身边“行政·商务·旅游·会议”的首选。